Оборот рынка клининга в России по итогам 2025 года увеличился на 11% и составил 711 млрд рублей, следует из оценки аналитической компании BusinesStat. Ассоциация клининговых и фасилити-операторов (АКФО) со своей стороны сообщает, что оборот входящих в ее состав компаний за прошлый год вырос на 16%. Фасилити-операторы – это компании, отвечающие не только за уборку зданий, но и за их инженерное обслуживание и охрану. По данным исследовательской компании NeoAnalytics, уровень насыщения российского рынка клининга составляет около 50%, что оговорит о значительном потенциале роста.
Однако запас прочности у отрасли небольшой: по данным АКФО, рентабельность клининговых компаний не превышает 2%. На финансовые результаты операторов давят такие факторы, как подорожание моющих и чистящих средств, рост налоговой нагрузки и увеличение фонда оплаты труда. Так, по словам представителей отрасли, за последние два года профессиональная химия и расходники подорожали на 20–40%.
На сегодняшний день эксперты делят рынок клининга на три сегмента. Первый – частные исполнители и небольшие бригады, в основном работающие в B2C-секторе. Второй – малые и средние клининговые компании, которые обслуживают квартиры, офисы и коммерческие объекты. Третий – более крупные подрядчики, работающие с долгосрочными контрактами в бизнес- и государственном секторах.
Львиная доля совокупного оборота (80%) приходится на B2B – бизнес-центры, торговые центры, ритейл, склады и ЖКХ. Оставшуюся пятую часть занимает сегмент B2C, но именно он показывает самый быстрый прирост спроса – за прошлый год востребованность клининговых услуг со стороны населения увеличилась на 21%, подсчитали аналитики «Авито». Эксперты объясняют такую динамику тем, что в крупных городах жители стали чаще делегировать уборку квартир профессионалам.
Налоговый маневр для обеления отрасли
Доля оборота прозрачных клининговых компаний в общем показателе отрасли в прошлом году составила только 35–40%, говорит вице-президент Ассоциации «НП «ОПОРА» Юрий Рябичев. По его словам, в серой зоне количественно находятся около 80% таких организаций, как правило – это микро- и малые предприятия.
После реализации принятых за девять лет мер по обелению клининга поступления в бюджет увеличились почти на 100 млрд рублей, отмечает Рябичев. Впрочем, в правительстве такой результат считают неудовлетворительным, а эксперты отмечают, что принятые меры в части налогообложения увеличили фискальную нагрузку именно на прозрачных и добросовестных игроков. По данным АКФО, налоговая нагрузка на входящих в ассоциацию компаний выросла с 3–4% до 18–40% выручки.
В результате прозрачные компании вынуждены повышать цены на свои услуги, чтобы удержать свой бизнес на плаву, в то время как малые и средние игроки сохранили возможность занижать цены за счет уклонения от уплаты налогов, говорит партнер департамента налогов и права аудиторско-консалтинговой компании «Деловые решения и технологии» (ДРТ) Татьяна Кофанова. «Таким образом, конкурентное преимущество осталось у теневого сектора, а стимулов для массового перехода в белую зону создано не было», – заключает она.
Именно это может стать точкой приложения дальнейших усилий государства. Сейчас Минфин обсуждает дополнительные налоговые меры, предложенные такими ведущими деловыми объединениями страны, как РСПП, ТПП и «Опора России». Их ключевая идея – создание для отрасли отдельного налогового режима, предполагающего, что общая фискальная нагрузка в среднем будет эквивалентна издержкам бизнеса на серые схемы. Одно из предложений бизнеса состоит в том, чтобы ввести для клининговых компаний налог на доходы по ставке 8% и одновременно освободить их от НДС (22%) и страховых взносов. По оценкам авторов предложения, издержки теневого клининга на схемы незаконной оптимизации сейчас составляют 12–15% от оборота. В случае принятия инициативы бизнес будет уплачивать только НДФЛ и единый налог, которые совокупно будут стоить столько же, сколько незаконная оптимизация, а значит, надобность в подобных схемах отпадет.
Зачистка рынка
Согласно данным официального реестра, на ноябрь 2024 года в России работало порядка 38,6 тыс. клининговых организаций. При этом за январь–октябрь того же года из реестра выбыло около 5 тыс. компаний, а число новых регистраций упало на 14% – до 6 тыс., что стало минимумом за четыре года, отмечают аналитики АКФО. Основную причину они видят в оттоке мигрантов, который стал следствием ужесточения миграционного законодательства в 2024 году. Так, за период с апреля 2025 года по апрель 2026-го число иностранцев в России сократилось на 700 тыс. человек – с 6,8 млн до 6,1 млн, сообщали в пресс-службе Совета безопасности РФ. Уменьшение численности трудовых мигрантов серьезно отразилось на сфере клининга, где большую часть линейного персонала составляют граждане Узбекистана, Таджикистана и Кыргызстана. В результате, по данным АКФО, с 2024 года на рынке начали ускоренно ликвидироваться микро-операторы, работающие на 5–15 человек. По оценкам экспертов, дефицит кадров в отрасли сейчас составляет 20%.
Одновременно выросли и зарплаты уборщиков. Согласно статистике Росстата, фонд оплаты труда клининговых компаний за период с 2022 года по первый квартал 2025-го увеличился на 64%. По данным ресурса Dream Job, где работники могут оставлять отзывы о своих работодателях, зарплата клинера в России сейчас составляет от 40 до 90 тыс. рублей.
Источники: АКФО, Ведомости, РБК 1, 2, Dream Job
ℹ️ Что почитать
- Трудовые мигранты в РФ: опора экономики и фактор социальной напряженности
- Кадровый парадокс: замедление найма при нехватке персонала